【你好掌门人】第一期：婚姻管理师兼慧爱家庭创始人朱身勇

晓烨：大家好，我是今天的主持晓晔！首先感谢中国婚姻管理师朱身勇老师接受我们《你好掌门人》的采访。我想先问一下朱老师，您是如何想到要创办慧爱家庭的呢？创办历程能跟我们分享一下吗？

朱老师：一开始我并没有想要去做一家公司，当时我在复旦那边读MBA，有很多朋友单身，也有很多人离婚了。我当时在学MBA课程的时候发现它对恋爱和婚姻都有非常大的帮助。比如说营销管理这门课程对于单身的朋友来说就非常管用，因为营销管理这门课程首先是说我们有些什么资源，有什么目标，目标群在哪里，要怎么去展示，怎么设计slogan。其实这些东西跟我们相亲、找对象是一样的，你按照这个步骤去操作就很容易把个人大事解决，而且还不贱卖，还可以买一个好的价钱。当时我用这门课去辅导一些单身的男女，行之有效。后面我们又学了兼并、破产、公司治理等，发现这些课程对于婚姻也是非常有效的。我们常说一个公司为什么会破产呢，之前不是经营地好好的吗，怎么去兼并呢？我们也经常问为什么会离婚，很多夫妻其实都没有必要离婚的。就像我们在市面上看到很多公司，其实公司的基本面挺好的，产品也挺好的，为什么还会亏损呢？

我们就会发现有各种问题。为什么曾经相爱的人，结婚的时候和和美美的，生完小孩就鸡飞狗跳，甚至有些生完小孩感情也很好，结果突然要去离婚，为什么呢？你会发现有各种各样的问题，但这些问题其实是可以解决的，所以说有的公司不一定要破产，正如有的婚姻不一定非得离婚。我们可以调整它 的组织结构、任务目标、渠道，可以缩减成本，砍掉一些不必要的人员。就好像婚姻里面，比如说婆媳关系不好，可以把婆婆“砍掉”，不让她来干涉这个家庭。有小三造成婚姻危机了，可以把小三“砍掉”。当然，最重要的还是练内功。要想公司壮大还是得把产品研发做好，把产品迭代更新做好。婚姻里面也是一样的，在各个阶段双方都有自己的任务和目标。人们常说要满足客户，那么谁是客户呢？婚姻里面夫妻双方都是客户。谁是厂家？夫妻双方都是厂家。我们用这个方式来做这个事情，发现确实有效，而且非常高效。那我就想去建立一家公司，我们并不是一上来就想着赚钱，当时真没想过赚钱，就是觉得这个方式可以帮到很多人。我们当时也有一个创业课程，我当初就是把它当成这个课程项目来做，最终成立了我们这个慧爱家庭。其实我们也遇到了一下挫折，注册这家公司的时候我们想叫它“慧爱家庭管理有限公司”，人家工商局的人说：“家庭管理没有的，就家庭服务。”所以最后变成了“慧爱家庭服务（上海）有限公司”，搞得很多人都说我这边是做家政的，实际上我们这边是做婚姻管理的。这是我们当时的初心，也是一直以来我们坚守的原则。

晓晔：那作为一个创业者，一开始总归是很难的，您是如何从一个人发展到现在的规模呢？

朱老师：首先我要说，现在我们公司规模也不大，还是一个小微企业。至于我是如何从一个人发展起来的，首先是因为我有这样的一个初心，也掌握了核心的技术，到后面就主要是去找合伙人。合伙人是非常关键的，在这个过程中，我也接触了各种各样的人。有的人希望不投钱又能得到高回报，还想要大股份，我们给不起，所以我当时就一个人开始，然后边做边找合伙人，所以说呢，一个公司的创业者在最开始的时候往往是哪个方面都要去做的，在做的过程中找到志趣相投的人。

如果他自身没有兴趣，就是奔着钱来的。那么一个新的产品要想在市面上成为爆款就比较难，所以这首先要看大家对这份事业有没有这份心，其次再谈收入。刚开始创业的时候，如果你的合伙人一上来就跟你说他想要几十万的收入，这种人不适合创业，适合去大公司上班。所以说，准备创业就要把收入放下，当然也要保障自身的基本生活。所以我们当时找到合伙人，后面再招员工，一步一步来，但这个发展的过程也会出现问题。

销售，在不断地换人，包括咨询师、做营销的、外包的，都是这样一步步发展起来的，但是更重要的是，我们这份事业很好，既能够帮到很多人，又能够挣到钱，还能够提升自己的婚姻管理能力。我们千万不要认为来学婚姻管理就是自己婚姻管理极其糟糕。婚姻管理其实是一项日常活动，就跟一家公司的经营一样，非得等自己婚姻出了问题再来学婚姻管理就有点晚了。创立公司的过程中，就是要找到同样热爱这份事业的人，还有一个就是要放权。我们这边就是每个人分管一块，我基本上不会去管太多的事情，他来了我就信任他，相信他有这个能力，过程中再做一些调整，不是说什么都去抓，如果什么都要管，我干嘛要招这么多人。尤其是现在，我提出一个观念，公司每个员工的发展要把他自身的小梦想和公司的大规划相结合。他刚好想做什么事情，又符合我们公司的规划，那他就干劲十足，他也会做得非常好。这是我在多年的创业过程中一点小体会。

晓晔：一般大家都认为心理咨询师可以解决任何问题，比如说婚姻问题，您觉得心理咨询师和婚姻管理师有区别吗？如果有的话区别在哪？

朱老师：首先我要说的是，这是一种“心理咨询师是万精油”的思想。在咱们中国心理咨询师变成了万精油，好像心理咨询师就是神仙，他什么都能做，其实不是的。大家要知道，心理咨询师从考试的角度来说讲的是心理发展的过程、一般的心理症状和处理方式。一般的心理咨询师只是一个门槛，代表他能够迈进这个领域，严格来说，心理咨询师最终还是要细分到具体的方向。国外就有细分的方向，比如说专门研究厌食症的或者是抑郁症的。但是在我们中国，心理咨询师什么都能做，其实这是错误的，心理咨询一定不能作为万精油。情感方面的问题有很多，恋爱方面的问题和婚姻问题是完全不一样的，恋爱的心理和婚姻的心理是完全不一样的，亲子的心理和婚姻的心理也是不一样的，所以大家一定要去找专门领域的研究专家。国外也都是这样，我们这边的婚姻管理师就是专注婚姻。两性关系包含了婚姻关系，但是这个范围太大了，我们就专注在夫妻关系上，夫妻关系会衍生出来的一系列关系。婚姻管理它有几个，首先婚姻管理的理论要有，婚姻管理的心理要有，婚姻管理的思维要有，这是最基础的，而不是仅仅有些技术或者知晓各个流派。婚姻管理是一门特殊的课程，不是单纯的一个心理，很多心理症状其实是由于婚姻出了问题引发的，当然也有一部分人是由于其他的心理问题引发了婚姻问题。刚刚讲过婚姻管理的一些理论，再来说说操作层面。在操作层面上，我们更加倾向于手把手来教他怎么管理婚姻，不是简单地说“你要提升”“你要放松”之类的话，最重要的是要去解决这个困难。同样我们也是按照模块化来处理。在这个过程中，我们会看他是沟通上的困难，还是婚姻日常活动这方面，还是夫妻角色方面、亲子关系或者婆媳关系问题，针对这些问题，我们又有流程化的解决方式，以帮助他们更好地解决问题，并且在过程中能保持一个舒畅的心情。这是一个系统的处理过程，也是我们跟心理咨询师的一个最大的差别吧。

晓晔：那接下就聊一个轻松点的话题吧，请问您每天除了吃饭和睡觉之外做得最多的事情是什么呢？

朱老师：这个问题也不轻松，因为每天做得事情就几大块，一个是管理公司，第二呢是接个案的辅导，也要给老师做培训课程、协作等各个方面。其实问到做得最多的是什么，主要还是围绕着我们的工作，真的没有办法说哪个工作是做得更多的。一般一个公司要运营下去要看到很多方面，当然最核心的我还是在做婚姻管理理论的研究和辅导案列的研究，从具体的案例中得出一些理论、流程和更好的方案，以提升我们整个公司婚姻管理师的服务水平。因为我们公司有统一的服务标准，要让大家享受到的婚姻管理保持一个比较高的水准，不是说公司的服务水平是参差不齐。我们公司就用一个方法，都是一个系统，每一个婚姻管理师都用这一个系统来辅导我们的客户，这是我们最注重的事情。

晓晔：听起来您大部分的时间都用来工作了，那您如何平衡工作和家庭的关系呢？

朱老师：我曾经提过，每天十五分钟就可以搞定自己的老婆或老公，所以要看你是用你的时间来平衡，还是用你的心思来平衡，还是说从满足的心理需求来平衡呢？这是关键的。我们现在市面上很多人讲的平衡是时间的平衡，但是最重要的是满足内在的心理需求。那么老婆和孩子需要的是什么？我们要从这个角度出发去满足他们。老婆需要的其实是关注，是对她对家庭付出的肯定，而且她也是需要回报的，所以为什么我经常说叫婚姻管理呢，婚姻管理就是我们的爱人做了什么，我们是要回馈给他的，因为他是我们的客户，我们要从这个角度去互动。因此平衡最主要的是满足爱人的需要。把这一块做好了，工作就自然平衡了。像我这种工作狂，8个小时搞不定的，有时甚至需要10个小时，从时间安排的角度来说，我会和我老婆花比较多的时间在早上，早上我会和我老婆孩子有些互动。晚上我也会和我老婆孩子视频聊天，我们要把这个作为一项很重要的项目来做，而不要以忙为借口。如果你对你的老婆孩子连一分钟的时间都抽不出来，说明你根本就不在意他们。你这一分钟甚至能抵得上一个小时，因为你心心念念地记挂着她，她的心理就满足到了。你如果真有心去经营这个家庭，每天用十五分钟关注你的爱人，满足她的心理需求，就很容易平衡，否则就算你准点下班回到家里，你看手机，玩自己的事情，自己呆在房间不和你的爱人沟通，那也是白搭的。

晓晔：也快新年了，我代表《你好掌门人》祝朱老师和慧爱家庭猪年诸事顺利！现在我还想问一下，您在事业上的目标是什么呢？

朱老师：2019年在事业上我们有几个目标，一是公司营业额的目标，二是粉丝目标。还有一个比较大的目标，就是把我们整个婚姻管理系统向整个中国推广，向全球华人推广。我希望把我的技术复制到更多的想要从事婚姻管理师的人身上，我也想把婚姻管理这个理念全球化，让大家知道婚姻管理是一门实践课，是一门实操课。我们这边就是把婚姻管理的具体内容和项目向全社会的人公布和培训，让更多的人学习。全社会学好了，我这边也可以退休了。

晓晔：不知道您最近有没有了解艺人吴秀波的事情，不知您是何看法？

朱老师：这件事我也有所了解，而且我从各个角度做了专业解读。第一个我们是从一个已婚男人的角度去分析，他为什么要出轨呢？一个已婚的男人，他出轨了为什么还不想离婚？闹了六七年的婚外情，现在想要回归家庭要怎么做才能安全着陆？这是从男人的角度去做分析。第二个角度，作为一个原配，那六七年干嘛去了？面对婚姻危机，面对老公出轨这件事情，是一直忍还是让婚姻管理师去辅导她如何处理这件事，重建婚姻？第三个方面我们从小三的角度分析木木同学是如何和吴老师产生联系并维持了六七年的关系，满足的是什么，为什么明知道他是个已婚男人还能够坚持那么久？而在坚持了那么久之后又要怎么去分手，怎么样在不触碰法律的前提下去谈分手费，好聚好散？再一个角度是作为小三的妈妈，知道自己的女儿介入了别人的家庭之后是怎么考虑的，如果是觉得遇到一个有钱有势的考虑逆袭，那就很糟糕。其实整个案子早一点找专业人士来辅导，可以避免它所造成的严重后果，导致情没了钱没了，自由也没了。这就是缺乏“专业的事情找专业的人来做”的意识。我没有办法在这里一一展开，只是给大家提供一个思路。