「學姐當時面臨的婚姻問題是她丈夫提出要離婚。用企業管理學的思維來看，要離婚就相當於婚姻出現了一個重大危機，類似於企業要破產了。企業真的破產了嗎？又為什麼會導致破產？」帶着這樣的思考，朱身勇運用他在復旦讀MBA時學到的運營管理思路，一步步幫他的學姐剖析婚姻狀況，並通過管理溝通方式輔導當事人解決了婚姻危機……朱身勇的理論是，婚姻是一家公司，提供的產品是滿意度，抓住問題核心方能對症下藥。\大公報記者 夏微
「當時接這個案子純屬偶然，可以說是學姐病急亂投醫才找到我。最初出於幫忙，我並沒有提要收費，後來學姐主動付給我三萬元的諮詢費用。於是這個案子就變成了我入行接手的第一個案例。從此之後，我就正式開始了自己做婚姻管理的職業生涯。」每每接到案子，朱身勇首先會通過評估來判斷諮詢者的婚姻有無存續的必要，繼而決定是通過輔導讓夫妻雙方重修舊好，還是讓雙方更為友好地分開。「婚姻是一家公司，這家公司提供的產品是滿意度。」在他的評估系統中，滿意度被分為五個維度──物質的滿足、生理的滿足、心理的滿足、精神層面的滿足，以及個體發展的滿足。
而上述五個維度的滿足感，既離不開擇偶時的正確選擇，也離不開婚後的巧心經營。
眾裏尋他 鎖定相伴一生
首先是婚前，作為婚姻管理師，比起解決婚姻問題，朱身勇更樂見每個人都能準確地在茫茫人海中鎖定相伴一生的他／她，朱身勇直言，如今多數人的擇偶標準或者說方式是存在問題的──很多人從招聘員工的角度談戀愛，身高、體重、學歷等等，可是這些硬件對於婚姻都不是核心。「核心是我有多少苦多少痛你能治愈得了。那個人有沒有讓你覺得有安全感，是不是想像中美好的對象，是不是聊天的時候感到慰藉，即所說的『相談甚歡』，這其實是一種療愈。」
在朱身勇過往的客戶中有一位男士，從小被父母拋棄，送給了大伯，但大伯家有了自己孩子後他又被送走，這位男士就是存在底層需求的，「他的底層需求是渴望被認同，自身的價值感與存在感。所以他和他老婆吵架的內容都是日常中的瑣碎，比如『我做的菜好吃嗎？』老婆沒回應，他就生氣。」類似這種案例不在少數，甚至有人因此而出軌，只因出軌對象的甜言蜜語滿足了自己的底層需求。
執子之手 認清核心需求
再以朱身勇自身婚戀為例，他在婚姻中的底層需求──內心創傷需求是不存在的，但他有核心需求，「我要創業，所以我很明確我要找的是一個幹練的，可以陪我一起創業的人。」於是在一次航班延誤候機時，他結識了那個出現問題可以解決問題的她，「所以遇到那個對的人並不難，首先要明白自己的核心需求，那麼這個人一出現，你就可以抓住。」
朱身勇強調，在擇偶前務必先理清自身的底層需求、核心需求，以及人生規劃，「我遇到很多案例，我問她們當時她們老公哪裏吸引了她們，很多都說『帥』，這是外在需求，如果把它當做核心需求是禁不起時間考驗的。」
在婚後，溝通機制、團建、KPI（關鍵績效指標）考核等這些在企業管理中必不可少的內容，如果運用得當，亦可為婚姻生活增加不少甜度。那些在朱身勇的輔導下重修舊好的夫妻們，大多也是通過這些「小技巧」解決了爭端，修補了關係。朱身勇正色道，「特別是KPI考核，婚姻是需要的，但也要注意『特殊日子普通化，普通日子特殊化。』比如情人節、結婚紀念日要普通化，確實特別忙，忘記了或者沒時間去儀式感地過就算了，但普通日子裏的擁抱、親吻、小驚喜都是必不可少的。」
「公司內的團建也是婚姻的重要組成部分，在婚姻中的體現形式可能就是旅遊，比如親子遊。而婆媳關係也可以通過『團建』得到很好的處理。」朱身勇回憶稱，曾經有一例婆媳矛盾導致夫妻鬧離婚的複雜案例就是通過「團建」解決的。
齊齊出遊 修復婆媳關係
彼時經過溝通了解，客戶婚姻問題的癥結並非婆婆對媳婦不滿，而是公婆婚姻的不和進而影響了婆婆對兒子婚姻的管控與不滿。可婆婆的表現導致了媳婦對婆婆的不滿，媳婦的表現又導致了兒子覺得妻子對自己媽媽不好，故而對妻子不滿……於是朱身勇組織了公婆與小夫妻的四人團建──「四個人一起出去玩，我們設計了好幾種搭配，第一次活動安排婆婆和兒子一組、兒媳婦跟公公一組，就是讓兩個相互認同的人在一起，讓他們可以合作處理好事情，也能保持比較好的情緒狀態。到第二次活動的時候，安排公公跟婆婆一組，小夫妻兩人一組，這次就是讓兒媳婦做中間人，去幫忙處理公婆之間的矛盾……」以此類推，幾次出遊結束，四人在相處中的矛盾盡數呈現了出來，亦得到了解決。但最核心的一點是：「幫助他們一家人看到了彼此之間相處的模式，認清了自己的角色定位和作用。」
